Hospitalidade brasileira com atendimento omnicanal em minutos
Transforme reservas em fãs da sua marca. A InnSync conecta WhatsApp, Instagram, Booking, Airbnb e stays.net para acelerar onboarding, elevar ROI e turbinar suas notas nos portais.
Destaques InnSync
- Onboarding guiado: novo agente respondendo hóspedes em 15 minutos
- Fluxos automáticos que elevam nota no Booking, Airbnb e Google
- Inbox único com stays.net, WhatsApp, Instagram, e-mail e Webchat
- IA contextual com histórico do hóspede, upsell e reputação
Ocupação & reputação ao vivo
Centralize mensagens em português, responda viajantes internacionais e acompanhe a evolução das notas nos portais.
Nota Booking.com
ROI omnicanal
Integrado com as principais plataformas do mercado
Recursos que mantêm a operação em movimento
Conecte identidade de marca, atendimento com IA, automações e integrações para entregar experiências memoráveis em todos os canais.
Recursos pensados para operações de hospitalidade modernas
Tudo o que sua equipe precisa para padronizar marcas, acelerar atendimentos e acompanhar resultados em tempo real.
Atendimento inteligente com IA
A Carmen usa dados do Stays e cada conversa para responder hóspedes 24/7 com respostas rápidas, consistentes e humanas.
- Respostas automáticas em português 24 horas por dia
- Contexto automático com reserva, tarifas e preferências
- Detecção de urgência e escalonamento para humanos
- +3 benefícios
Integração nativa com Stays
Conecte reservas, tarifas, disponibilidade e cadastros em segundos. A IA sempre tem o contexto completo.
- Sincronização automática de reservas em tempo real
- Cadastro de hóspedes unificado entre sistemas
- Contexto completo para respostas precisas da IA
- +2 benefícios
Inbox unificado no WhatsApp
Todas as conversas de hóspedes em um só lugar, conectadas ao Stays. Nunca perca uma mensagem.
- WhatsApp Business com respostas automáticas
- Linha do tempo única por reserva e hóspede
- Histórico consolidado por canal e por agente
- +2 benefícios
Automações que economizam tempo
Fluxos automatizam tarefas repetitivas e garantem padrão em cada atendimento.
- Lembretes automáticos para hóspedes e equipe
- Check-in digital com instruções personalizadas
- Mensagens de boas-vindas e pós-estadia
- +2 benefícios
Relatórios de desempenho
Acompanhe tempos de resposta, satisfação e volume de mensagens em painéis simples.
- Dashboard de tempo de resposta por agente
- Indicadores de satisfação do hóspede
- Volume de mensagens por período
- +2 benefícios
Personalização por marca
Configure tom de voz, assinaturas e respostas diferentes para cada propriedade ou marca.
- Tom de voz personalizado por propriedade
- Assinaturas e saudações configuráveis
- Base de conhecimento por imóvel
- +2 benefícios
Seja um parceiro fundador do InnSync
Estamos selecionando gestores de hospedagem para nosso programa de parceiros fundadores. Preço especial vitalício + influência direta no produto.
Vagas limitadas para parceiros fundadores com preço especial
Quero ser parceiro fundadorOperadores que já sincronizam com a InnSync
Conheça histórias reais de times que reduziram trabalho manual, padronizaram marcas e elevaram a satisfação dos hóspedes.
Reconhecida por gestores de hospedagem
"Gerencio 50 apartamentos em João Pessoa com apenas 1 funcionária. Antes do InnSync, precisaria de pelo menos 4 pessoas. Agora a Carmen responde em minutos, 24 horas, e minhas avaliações subiram de 4.5 para 4.9 em 3 meses."
"A InnSync mudou nossa forma de atender hóspedes em 25 imóveis de temporada. As sugestões com IA elevaram a qualidade das respostas em 300% e cada bandeira ganhou uma identidade própria em poucos cliques."
"A integração com o Stays.net acontece em segundos e eliminou horas de digitação manual. Nunca mais perdemos atualizações de reservas e nosso time passou a focar realmente na experiência do hóspede."
"Os recursos white-label do plano Corporativo nos permitem manter a identidade de cada marca sem abrir mão das automações. Proprietários e hóspedes percebem a consistência e a equipe ganhou eficiência."
"Precisávamos de um PMS que acompanhasse nosso crescimento. O plano Profissional trouxe os recursos certos para escalar de 8 para 20 propriedades sem perder o controle do atendimento."
"Administrar propriedades premium exige atenção aos detalhes. A personalização garante que cada unidade mantenha sua identidade sem perder padronização operacional."
"Integramos canais de venda e suporte com o playbook da InnSync. Hoje acompanhamos reservas, reviews e check-ins em um painel único sem perder o tom da nossa marca."
Quer resultados como esses?
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Por Que Gestoras Estão Migrando para o InnSync
Veja como nos comparamos com outras soluções do mercado
| Recurso | InnSync | Solução A (EUA) | Solução B (BR) |
|---|---|---|---|
| IA treinada para Brasil | |||
| Sem taxa por reserva | |||
| WhatsApp nativo | |||
| Integração Stays | |||
| Portal do hóspede | |||
| Check-in digital | |||
| Automação com IA | 85% | 40% | |
| Suporte em português | 24/7 | Horário comercial | |
| Preço (20 imóveis) | R$ 199-349/mês | ~R$ 800/mês | R$ 500+/mês |
Comparação baseada em informações públicas. Preços podem variar.
Planos que crescem com sua operação
Escolha a configuração ideal para o seu portfólio e foque em resultados com automações, IA e um time de sucesso dedicado.
Anfitrião
IA para automatizar respostas e ganhar tempo no dia a dia
R$ 199/mês
Ou R$ 159/mês no plano anual (-20%)
Preço de parceiro fundador (30% off)
- Carmen responde hóspedes 24/7 via WhatsApp
- Integração com Stays para sync de reservas
- Respostas em português natural e personalizado
- Suporte via WhatsApp em horário comercial
Gestor
Escale sua operação com IA avançada e controle total
R$ 349/mês
Ou R$ 279/mês no plano anual (-20%)
Preço de parceiro fundador (30% off)
- Tudo do plano Anfitrião +
- Base de conhecimento personalizada por imóvel
- Modo aprovação para revisar antes de enviar
- Relatórios de desempenho e satisfação
- Gerente de sucesso dedicado
Escala
Para operações com 50+ imóveis e necessidades específicas
Sob consulta
Fale com nosso time para receber uma proposta personalizada.
- Tudo do plano Gestor +
- Integrações customizadas e API dedicada
- SLA garantido com suporte prioritário
- Treinamento completo para equipe
- Consultoria de otimização trimestral
O que você ganha ao automatizar com InnSync
Tempo de resposta
Hóspedes recebem respostas instantâneas 24/7, aumentando satisfação e conversão.
Economia por semana
Tempo que sua equipe deixa de gastar respondendo perguntas repetitivas.
Melhoria em avaliações
Atendimento rápido e consistente reflete diretamente nas notas dos portais.
Conformidade LGPD
Dados de hóspedes protegidos com auditoria automática e controle de acesso.
Todo plano inclui
Imersão guiada
Kick-off com especialistas para configurar integrações, fluxos e equipe em menos de 30 dias.
Suporte proativo
Monitoramento contínuo e playbooks trimestrais focados em aumentar a taxa de ocupação.
Segurança e conformidade
Padrões LGPD, auditoria automatizada e controles de acesso por perfil em toda a operação.
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o InnSync
Conecte seu Stays e veja um agente entrar no ar
Em uma única chamada nós integramos seus canais, configuramos respostas com IA e deixamos um novo agente pronto para atender hóspedes em minutos.
Fale com nossa equipe
contato@innsync.com.br
Primeiro contato
Em até 5 minutos via WhatsApp comercial
Demonstração guiada
Conectamos ao seu Stays em uma sessão de 30 minutos
Novo agente no ar
Playbook pronto e acesso liberado em até 15 minutos
Traga seus dados do Stays e em poucos minutos mostramos o atendimento omnicanal funcionando com a sua operação real.